Data di decorrenza: 31/03/2025
In Tugabet, ci impegniamo a garantire che il gioco d'azzardo online rimanga una fonte di intrattenimento. Sebbene la maggior parte dei giocatori giochi in modo responsabile, riconosciamo che una piccola percentuale possa avere difficoltà a mantenere il controllo. Questa Politica di Gioco Responsabile delinea il nostro impegno nel promuovere un ambiente di gioco sicuro e fornisce strumenti e risorse per aiutarti a giocare responsabilmente. Il gioco d'azzardo non dovrebbe mai essere visto come un modo per generare reddito o risolvere difficoltà finanziarie. Ti incoraggiamo a monitorare il tempo e il denaro che spendi su tugabet.com.
Se ritieni che il gioco stia diventando problematico, influenzando la tua vita quotidiana o superando i tuoi limiti finanziari, ti consigliamo vivamente di utilizzare i nostri strumenti di gioco responsabile, come l'impostazione di limiti, l'autoesclusione o la ricerca di supporto presso organizzazioni indipendenti. Puoi anche sottoporti a un test di autovalutazione per capire se il gioco sta diventando un problema.
1. Protezione dei minori Tugabet vieta rigorosamente a chiunque abbia meno di 18 anni di aprire un account. Tentare di creare un account come minore, o assistere un minore nel farlo, viola i nostri Termini e Condizioni. Per salvaguardare i minori, raccomandiamo le seguenti misure:
2. Riconoscere il gioco d'azzardo problematico Come altre attività (es. consumo di alcol o videogiochi), il gioco d'azzardo può diventare problematico se non approcciato con moderazione. Il gioco d'azzardo problematico non comporta sempre una perdita finanziaria e può essere un sintomo di problemi personali più ampi, come l'uso del gioco per fuggire dalla realtà. I segni della dipendenza possono essere sottili, ma il riconoscimento precoce è fondamentale. Fortunatamente, la maggior parte dei giocatori può divertirsi senza problemi. Tuttavia, se sospetti un problema, è disponibile un supporto professionale per gestire il comportamento di gioco.
3. Identificare i fattori di rischio Per promuovere il gioco sicuro, Tugabet offre le seguenti linee guida:
Se sospetti di essere a rischio, sono disponibili test di autovalutazione. Visita siti affidabili come https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem per un semplice test.
4. Strumenti di gioco responsabile di Tugabet Tugabet offre una gamma di strumenti per aiutarti a mantenere il controllo. La nostra piattaforma è progettata per supportare il gioco responsabile, riconoscendo che i risultati del gioco sono intrinsecamente incerti.
5. Impostazione dei limiti La Politica di Gioco Responsabile di Tugabet include opzioni per impostare limiti di deposito. Puoi stabilire limiti giornalieri, settimanali o mensili. Per impostarli, accedi al tuo account su tugabet.com, vai su “Profilo” e seleziona “Limiti di gioco”. Se richiedi di aumentare o rimuovere un limite, si applica un periodo di riflessione di 24 ore. Le richieste di abbassare un limite hanno effetto immediato. Puoi anche impostare limiti di scommessa.
5.1. Limiti giornalieri Si applicano su un periodo di 24 ore. Ad esempio:
5.2. Limiti settimanali Coprono un periodo di 168 ore.
5.3. Limiti mensili Si applicano su un periodo di 720 ore.
Per assistenza, contatta il nostro Team di Assistenza Clienti a [email protected].
6. Monitoraggio della tua attività Il tuo account Tugabet fornisce una cronologia dettagliata di tutte le scommesse, permettendoti di monitorare tempo e spese.
7. Assistenza Clienti Il nostro team è addestrato nelle pratiche di gioco responsabile e può aiutarti a connetterti con organizzazioni specialistiche. Contattali a [email protected].
8. Autoesclusione Se ritieni che il gioco stia diventando un problema, puoi optare per l'autoesclusione. Contatta [email protected] per richiedere l'“Autoesclusione permanente” o specifica la durata per un'esclusione temporanea.
Considera queste domande per valutare potenziali problemi:
Se rispondi “sì” a una di queste domande, ti incoraggiamo a cercare supporto e considerare l'autoesclusione.